¿Qué pasa si el agua se queda más de un día en la casa?
El agua que queda en la casa sigue trabajando. Sube por las paredes, se mete en el yeso, empapa la base de los closets y hace que el piso se hinche. Por eso la extracción no espera a que la casa parezca seca.
Un piso puede verse limpio y tener agua debajo de la alfombra, detrás del zócalo o dentro de la capa de espuma. Cada hora que esa humedad se queda ahí, el material se ablanda y el olor se mete en los muebles y en el aire del cuarto. Los pisos de madera y de laminado son los primeros en hincharse por los bordes, y eso no se arregla solo cuando el piso se seca.
Lo que más se pierde es lo que nadie ve: la base de la pared, el espacio detrás de un gabinete y el piso bajo un mueble pesado. Una extracción hecha a tiempo deja esas zonas en el mismo estado que el resto de la casa, y así el secado puede empezar con una base buena. Si la extracción se atrasa, el secado tiene que trabajar contra un material que ya cambió de forma.
- Pisos de madera o laminado que se hinchan por los bordes
- Yeso que se ablanda en la base de la pared
- Cartón, papel y ropa que se manchan
- Olores que quedan en el aire y en los muebles
¿Cómo sabemos que el agua salió de verdad?
Se sabe por medición, no por la vista. Un piso puede parecer seco y tener humedad debajo de la alfombra o detrás del zócalo, y esa humedad es la que sigue dañando la casa.
El técnico usa medidores de humedad sobre el piso, sobre la base de las paredes y sobre los materiales que se levantaron. Las lecturas se anotan por zona, de manera que usted pueda ver qué cuartos siguen húmedos y cuáles ya están listos. Esa lista también sirve para la aseguradora, si usted presenta una reclamación.
Cuando la casa tiene muebles de madera maciza o pisos de cerámica sobre base de concreto, la medición es igual de importante. El concreto absorbe agua despacio, y la superficie puede estar seca mientras el interior sigue húmedo. El secado no se da por terminado hasta que las lecturas bajen y se mantengan bajas.
- Lecturas de humedad por cuarto, anotadas y fechadas
- Revisión de la base de las paredes y de los zócalos
- Revisión de lo que quedó debajo de los muebles
¿Qué debe hacer usted mientras llega la cuadrilla?
Cierre la llave principal de agua si puede hacerlo con seguridad, retire lo que pueda sin tocar enchufes y tome fotos antes de mover nada. Esas fotos le sirven a usted y a la aseguradora.
Si el agua llega hasta los enchufes o hasta un tablero eléctrico, no entre al cuarto ni toque nada. Salga, cierre la puerta y llame. Si la electricidad sigue prendida en un área mojada, eso es un riesgo real y la prioridad es sacarse del área, no salvar muebles.
Si puede moverse con seguridad, coloque los muebles bajos sobre algo seco, quite las alfombras pequeñas de la zona más mojada y ponga a un lado las cajas que estén en el piso. Anote la hora en que vio el agua y de dónde cree que vino. Esa información ayuda al técnico a decidir cómo proceder.
- Tome fotos y videos de cada cuarto con agua
- Mueva muebles y cajas a un lugar seco si no hay riesgo eléctrico
- Anote la hora en que vio el agua y de dónde cree que vino
- Guarde las piezas de zócalo o de alfombra que se hayan levantado
